<木曜は車のおはなし>
J・D・パワー&アソシエイツ社は、2007年5月10日に「2007年英国自動車顧客満足度調査」の結果を明らかにしたようです。
この調査は今年で14回目で、2004年9月から2005年8月の間に新車を購入したユーザーを対象に、購入後約2年が経過した辞典で満足度を尋ねたとのことです。
質問は、品質、信頼性、快適性、アフターサービス、維持費、点検や整備費用など77項目とのことです。
その中で、全7カテゴリーの部門別ランキングで、最も評価が高かったのはトヨタで、以下の4モデルが部門別ナンバーワンを獲得したとのことです。
(1)スモールファミリーカー部門:1位 トヨタ・プリウス(ガソリン代などの維持費がかからない)
(2)エグゼクティブカー部門:1位 レクサスIS(旧アルテッツァ)(インパネのデザインやシートの快適性)
2位 BMW3シリーズ
2位 ジャガーSタイプ
4位 ボルボV70
5位 メルセデスCクラス
5位 メルセデスEクラス
(3)MPV部門:1位 トヨタ・カローラ・バーソ(ディーラーの対応や保険料の安さ)
(4)4×4部門:1位 レクサスRX(ハリアー)(内外装のデザインやディーラーの対応)
その他の部門では以下の通りとのことです。
(5)スーパーミニ部門:1位 ホンダ・ジャズ(フィット)(維持費の安さ、外観デザイン、内装の使い勝手)
(6)ロードスター&クーペ部門:1位 マツダMX-5(ロードスター)(ルックス、エンジン、ミッション)
4位 マツダRX-8
(7)ファミリーカー部門:1位 シュコダ・オクタビア
2位 ホンダ・アコード
3位 トヨタ・アベンシス
なお、総合ランキングは以下の通りとのことです。
1位 トヨタ・プリウス
1位 レクサスIS(旧アルテッツァ)
3位 ホンダ・ジャズ(フィット)
4位 レクサスRX(ハリアー)
5位 シュコダ・オクタビア
6位 ホンダ・アコード
7位 シュコダ・ファビア
8位 トヨタ・アベンシス
8位 トヨタ・カローラ
10位 トヨタ・ヤリス
11位 シュコダ・スパーブ
12位 ホンダ・シビック
12位 ホンダ・CR-V
イギリス人は日本車が好きだということがよく分かりました。特のトヨタは凄いですね。
CAR and DRIVER(2007.7.10)p39から引用しました。
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<今日の独り言>
生ゴミ回収の日だったので、慌ててパジャマ姿でゴミを捨てに行ったのですが、ギリギリアウトでした^_^;)恥ずかしい姿も近くの住民に見られ、散々でした^_^;)
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